疫情帶來(lái)的環境變化,對于商業地産來(lái)說(shuō)，無論從(cóng)哪個角度出發進行研究，都(dōu)離(lí)不開“人(rén)”的因素。

但(dàn)在2020年(nián)，“人(rén)”在商業地産中的流動受到了巨大(dà)的阻力。這種阻力來(lái)自(zì)于一種我們之前從(cóng)未遇到過的原因——疫情。根據中指研究院發布的《2020年(nián)中國(guó)商業地産發展白(bái)皮書(shū)》顯示：2020年(nián)上半年(nián)，由全國(guó)重點城(chéng)市100條商業街商鋪爲樣本标的，構成的百大(dà)商業街（百街）商鋪平均租金爲25.1元/平方米天，環比下跌2.41%；由100個典型購(gòu)物中心商鋪爲樣本标的，構成的百大(dà)購(gòu)物中心（百MALL）商鋪平均租金爲26.8元/平方米天，環比下跌1.09%。2020年(nián)上半年(nián)，全國(guó)重點城(chéng)市主要商圈寫字樓租金整體(tǐ)水平累計(jì)下跌2.38%；其中二季度平均租金爲4.8元/平方米天，環比一季度下跌1.54%。

毫無疑問(wèn)，疫情給商業地産帶來(lái)的影(yǐng)響一定是負面的。從(cóng)純商業項目來(lái)看(kàn)，原本已經受到互聯網電商技術(shù)很大(dà)沖擊的運營類地産，在這樣的特殊環境下又承受了更多一層的壓力。今年(nián)前三個月，尤其是往年(nián)都(dōu)非常火(huǒ)熱(rè)的春節假期期間，商業地産的處境可(kě)謂是一落千丈。如(rú)餐飲、零售、教育等曆年(nián)來(lái)的熱(rè)門(mén)業态，均受到了疫情最直接的沖擊。在這種環境下，必須思考未來(lái)的商業地産該如(rú)何去(qù)應對變化？國(guó)内的商業地産多年(nián)來(lái)一直保持着較爲平穩的發展，而此次出人(rén)意料的疫情，也許會成爲未來(lái)引導市場變化的催化劑。

目前商業地産企業在城(chéng)市布局、商業創新、融資拓展、資本整合等方面積極拓展業務。在城(chéng)市布局方面，聚焦核心城(chéng)市、挖掘潛力區域。在商業創新方面，通過直播等場景創新方式帶動購(gòu)物中心複蘇。尤其是在後疫情時代，全渠道運營以及新技術(shù)的應用将逐漸成爲企業選擇的方向，商業地産正面臨着新的行業發展格局。當前，商業地産企業在布局選擇、運營升級、資本融資及資源整合等方面迎合發展需求，不斷調整和完善自(zì)己的發展思路(lù)，以期實現發展的可(kě)持續。

1、線上線下融合發展

在“互聯網+”背景下，“千禧一代”、“Z世代”成爲消費市場主流，消費習慣的變革促使商業地産企業主動擁抱大(dà)數據、人(rén)工(gōng)智能等科(kē)技，發展線上線下融合發展的全渠道零售方式，而突如(rú)其來(lái)的新冠肺炎疫情加速了這一趨勢的發展。未來(lái)商業地産企業營收的增長将不再局限于單一渠道及單一産品或服務形态，企業應加速融合線上線下同步發展。同時加大(dà)線上營銷投入和比重，推動營銷模式持續升級，以平衡短(duǎn)期渠道受限爲企業帶來(lái)的經營風(fēng)險。

2、數字化推動智能轉型，5G助力構建智慧商業

➤ 5G助力構建智慧商業

網絡技術(shù)的迅速發展是購(gòu)物中心向數字化運營轉型升級的基礎，而作(zuò)爲未來(lái)信息經濟新一代基礎設施的5G技術(shù)，不僅兼顧人(rén)與人(rén)之間的通信需求，還(hái)能帶來(lái)人(rén)機(jī)交互、萬物互聯等價值。5G技術(shù)的應用将加速商業地産運營的數字化轉型、賦能商業智能新模式，也将爲購(gòu)物中心運營管理(lǐ)帶來(lái)重大(dà)變革。商業地産企業利用5G技術(shù)打造數字化商場，以線上線下應用的結合來(lái)提升購(gòu)物的互動體(tǐ)驗，爲消費者提供更爲精準的服務。同時購(gòu)物中心在5G網絡下可(kě)以全方位掌握商場客流分(fēn)布的狀态，提升智慧商場的運營管理(lǐ)能力。

3、綠色與科(kē)技助力打造健康空間，輕資産輸出與精細化運營推動聯合辦公升級

➤ 綠色、科(kē)技、人(rén)文三位一體(tǐ)，助力打造健康空間

新冠肺炎疫情發生(shēng)以來(lái)，爲有效保障複工(gōng)複産人(rén)員(yuán)安全、降低病毒傳播風(fēng)險，辦公場所紛紛采取一系列健康安全措施。經曆此次疫情，無論是業主方還(hái)是租戶方都(dōu)充分(fēn)認識到辦公場所健康安全的重要性。因此，以科(kē)技賦能綠色建築、打造智能辦公空間，與更高健康标準的物業管理(lǐ)體(tǐ)系雙向發力，提升辦公空間品質，将成爲未來(lái)辦公空間升級發展的重要趨勢之一。

➤ 輕資産輸出與精細化運營，推動聯合辦公轉型與升級

在疫情背景下，中小企業面臨生(shēng)存危機(jī)，經曆過快(kuài)速成長和整合洗禮的聯合辦公行業再次面臨挑戰。然而，挑戰與機(jī)遇并存，面對壓力，聯合辦公企業（尤其是頭部企業）更加注重成本控制，積極發展輕資産模式以實現低成本規模擴張，同時在智能辦公、社區運營等方面進行精細化運營，打造企業核心競争力，并實現多元盈利。

商業地産已進入4.0時代，而疫情後的新常态以及互聯網技術(shù)的新應用，将加速商業地産形成新的行業發展格局。商業地産企業将更多思考如(rú)何構建全渠道運營模式，實現智能轉型等，以抓住經濟的風(fēng)口，并實現自(zì)身(shēn)價值的提升。