所謂“體(tǐ)驗式商業”，是區别于傳統商業的以零售爲主的業态組合形式。其更注重消費者的參與、體(tǐ)驗和感受，并對空間和環境的要求也更注重體(tǐ)驗性。

體(tǐ)驗式商業成爲商業發展必然趨勢，我國(guó)購(gòu)物中心截止2014年(nián)将達到4000個，累計(jì)商業建面2.4億㎡；預計(jì)2015年(nián)新增量将創曆史最高點達到480家。2016-2017年(nián)兩年(nián)内新增購(gòu)物中心建築面積4929萬平方米，折合購(gòu)物中心700個。

供，國(guó)内的業态業種由于不足或單一，特色品牌數量有限，明顯導緻許多商業地産的主題定位“名存實亡” ；

需，人(rén)們的消費習慣也正在發生(shēng)巨大(dà)改變，消費行爲已經不再是單純的購(gòu)物，而是向精神層面的滿足感延伸。

特征1：注重定位的精準性

體(tǐ)驗型業态主要包括：餐飲、電影(yǐng)院、冰場、健身(shēn)會館、電玩城(chéng)、KTV、美容美體(tǐ)、兒童體(tǐ)驗、兒童遊藝等。

特征2：關注功能的便利性

任何業态的選擇和引入，都(dōu)基于項目合理(lǐ)的業态組合定位，以及對潛在目标消費群消費喜好的準确把握，商業業态功能對區域消費者的便利性體(tǐ)驗式商業需關注的基本點。

特征3：關注業态的協同性

商業場所的産品計(jì)劃，是消費者進入的充分(fēn)理(lǐ)由，包括：消費層分(fēn)類/分(fēn)析、業态分(fēn)布的分(fēn)析、業态分(fēn)布的分(fēn)區、産品調整計(jì)劃。

統一運營要求各商戶統一經營管理(lǐ)，是商業場所的各項服務功能符合目标消費者的需求，從(cóng)而在市場樹(shù)立良好的、獨特的形象。

特征4：關注經營的特色性

商業的經營特色能夠有效吸引消費者，也是吸引消費者定性消費的主要賣點之一；鮮明的形象主題，使商場在商品同質化嚴重的商業市場内獲得(de)形象和檔次的提升。

特征5：關注場所的感染力

體(tǐ)驗不僅僅是餐飲、休閑、娛樂，而是與場所整體(tǐ)彙聚起感染能量。

基于體(tǐ)驗式消費行爲模式下的購(gòu)物中心，其商業業态與傳統的購(gòu)物中心有所差别。科(kē)學合理(lǐ)的業态規劃，是商業地産項目獲得(de)成功的關鍵因素，不僅可(kě)以爲整個項目的營銷增加賣點，促進項目的推廣銷售，而且能保持項目長期繁榮，實現投資回報的良性循環。

（1）依據消費喜好進行合理(lǐ)的業态組合定位

任何業态的選擇和引入，都(dōu)要基于項目最合理(lǐ)的業态組合定位，以及對潛在目标消費群消費喜好的準确把握。要與項目内其他(tā)業态和品牌充分(fēn)契合，相(xiàng)得(de)益彰。如(rú)果一個商業項目的市場定位隻是社區配套服務，在體(tǐ)量有限、消費群特征明确的前提下，一個生(shēng)活賣場的價值遠(yuǎn)大(dà)于影(yǐng)院，賣場對項目人(rén)流和消費的帶動也必然更加可(kě)觀。相(xiàng)反的，深圳萬象城(chéng)冰場的存在，不僅吸引了衆多目标客群，同時因爲建築設計(jì)和業态上的精心安排，冰場周圍設置的快(kuài)餐類商戶，都(dōu)因爲冰場的帶動而生(shēng)意火(huǒ)爆，有效拉升了客流和租金。

（2）結合企業實際情況權衡取舍

體(tǐ)驗式業态租金收益相(xiàng)對偏低，品牌調整難是無法回避的客觀現實，開發商需結合企業實際情況權衡取舍。在項目操盤中經常會遇到這樣的矛盾：盡管體(tǐ)驗式業态更利于項目的長遠(yuǎn)發展和收益，但(dàn)是基于發展商自(zì)身(shēn)的企業發展規劃或企業文化等因素，對于現金回報的要求較爲迫切，在這種情況下，是否要引入“體(tǐ)驗式業态”，引入多大(dà)比重、怎樣的類型，都(dōu)需要發展商進行權衡取舍。

總的來(lái)說(shuō)，購(gòu)物中心正在從(cóng)購(gòu)物到社交娛樂角色轉變，未來(lái)的購(gòu)物中心都(dōu)面臨着顧客體(tǐ)驗感的考驗；要多角度強調消費者在購(gòu)物過程中感官的立體(tǐ)享受，使消費者産生(shēng)愉悅心情。而創造體(tǐ)驗更不僅僅是開發商或者一家品牌商的責任，更是購(gòu)物中心各種業态的相(xiàng)互配合才能完成的。随着高新技術(shù)的變革，商業的體(tǐ)驗感将更加細緻和體(tǐ)貼，更加關注消費者的細微需求。